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Psychologie & Entscheidungen
Kognitive Verzerrungen und Effekte, die Entscheidungen von Nutzern und Teams prägen.
Psychologie & Entscheidungen
Paradox of Choice: Warum mehr Auswahl auf deiner Website weniger Umsatz bringt
Das Paradox of Choice erklärt, warum Besucher bei zu vielen Optionen gar nicht entscheiden. Mit dem Marmeladen-Experiment, Grenzen des Effekts und konkreten Regeln für Navigation, Preisseiten und Formulare.
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Psychologie & Entscheidungen
Peak-End-Rule: Woran sich Besucher auf deiner Website wirklich erinnern
Die Peak-End-Rule erklärt, warum Menschen Erlebnisse an Höhepunkt und Ende bewerten, nicht am Durchschnitt. Mit Kahnemans Experimenten und konkreten Regeln für Bestellstrecken, Kontaktformulare und Abschiedsseiten.
5 Min Lesezeit